TEHRAN
TERMS OF SERVICE · شرایط استفاده

شرایط استفاده.

آخرین بروزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۵

01TERMS · 01

تعریف سرویس

1xAi یک سرویس پروکسی API است که دسترسی مستقیم به مدل‌های OpenAI، Claude و Gemini را از داخل ایران فراهم می‌کند.

ما مدل‌ها را مستقیماً از OpenAI، Anthropic و Google تهیه می‌کنیم و بر اساس نرخ لحظه‌ای دلار، با مارک‌آپ ثابت ۲۰٪ روی نرخِ هر سرویس‌دهنده، قیمت تومانی محاسبه می‌کنیم. این مارک‌آپ هزینه‌های زیرساخت، نگهداری و پشتیبانی فارسی را پوشش می‌دهد.

1xAi مستقل از OpenAI، Anthropic و Google است؛ شریک یا نمایندهٔ رسمیِ هیچ‌کدام نیست.

02TERMS · 02

شرایط استفاده

استفاده از سرویس 1xAi فقط برای اهداف قانونی مجاز است. موارد زیر ممنوع است:

  • ارسال پیام‌های ناخواسته (spam) یا تولید محتوای فریبکارانه در مقیاس
  • تولید محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، یا ناقض حقوق اشخاص ثالث
  • دور زدن rate limits با ایجاد چندین حساب موازی
  • اشتراک‌گذاری کلید API با اشخاص ثالث برای استفاده تجاری
  • هر استفاده‌ای که در تضاد با شرایط استفادهٔ سرویس‌دهندهٔ مربوطه باشد
  • تلاش برای نفوذ، بار اضافه‌گذاری، یا آسیب به زیرساخت سرویس

نقض این موارد می‌تواند به تعلیق یا بسته‌شدن حساب منجر شود.

03TERMS · 03

شارژ و پرداخت

سرویس با سیستم پیش‌پرداخت (prepaid wallet) کار می‌کند.

شارژ حساب
از طریق درگاه زرین‌پال با کارت بانکی ایرانی. پس از پرداخت موفق، موجودی بلافاصله به‌روز می‌شود.
کسر هزینه
هزینهٔ هر درخواست موفق بلادرنگ از موجودی کسر می‌شود. درخواست‌های ناموفق هزینه ندارند.
برگشت وجه
موجودی استفاده‌نشده از طریق فرم تماس قابل درخواست است. کارمزد زرین‌پال از مبلغ برگشتی کسر می‌شود. مهلت درخواست برگشت وجه ۳۰ روز از آخرین شارژ است.
04TERMS · 04

دسترسی و SLA

ما برای دستیابی به ۹۹.۹٪ uptime تلاش می‌کنیم. با این حال، تضمین‌های زیر را باید در نظر داشته باشید:

قطعی سرویس‌دهنده
اگر سرویس‌دهندهٔ بالادست (OpenAI، Anthropic یا Google) قطع شود یا پاسخ‌دهی نداشته باشد، سرویس ما نیز تحت تأثیر قرار می‌گیرد. مسئولیت چنین قطعی‌هایی بر عهدهٔ 1xAi نیست.
نگهداری برنامه‌ریزی‌شده
در صورت نیاز به maintenance، حداقل ۲۴ ساعت قبل اطلاع‌رسانی می‌کنیم.
پشتیبانی
در ساعات اداری از طریق فرم تماس یا ایمیل. هدف ما پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت است.
05TERMS · 05

محدودیت مسئولیت

سرویس به‌صورت "as-is" ارائه می‌شود، بدون هیچ ضمانت صریح یا ضمنی.

حداکثر مسئولیت 1xAi در برابر هر کاربر، در هر شرایطی، محدود به مانده موجودی آن حساب در زمان وقوع مشکل است. 1xAi در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست‌رفتن درآمد، یا آسیب به تجارت مسئولیتی ندارد.

06TERMS · 06

تغییرات در قیمت‌گذاری

ما حق تغییر نرخ‌های مارک‌آپ یا قیمت‌گذاری را داریم. در صورت تغییر:

  • حداقل ۷ روز قبل از اعمال تغییر از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی می‌کنیم
  • تغییرات قیمت به‌صورت برجسته در داشبورد نمایش داده می‌شود
  • موجودی شارژشده‌ی قبلی طبق نرخ جدید محاسبه می‌شود
  • در صورت عدم موافقت با قیمت‌های جدید، می‌توانید موجودی استفاده‌نشده را بازپس بگیرید
07TERMS · 07

خاتمه

1xAi حق دارد در صورت نقض این شرایط، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا بسته کند. در صورت بسته‌شدن ناعادلانه، مانده موجودی بازپرداخت می‌شود.

کاربران می‌توانند هر زمان از طریق فرم تماس درخواست حذف حساب و استرداد موجودی دهند.

برای مطالعهٔ سیاست حریم خصوصی به صفحهٔ حریم خصوصی مراجعه کنید.