حریم خصوصی.

ما فقط آن‌چه را که برای اجرای سرویس و صدور فاکتور لازم است جمع‌آوری می‌کنیم.

آدرس ایمیل

برای احراز هویت و ارسال لینک ورود (Magic Link). ایمیل شما هرگز به سرویس‌دهنده ارسال نمی‌شود.

متادیتای مصرف

به‌ازای هر درخواست موفق: نام مدل، تعداد توکن ورودی و خروجی، وضعیت پاسخ، و زمان‌مهر. این اطلاعات برای نمایش مصرف در داشبورد استفاده می‌شود.

اطلاعات پرداخت

شماره تراکنش و مبلغ از طریق Zarinpal دریافت می‌شود. داده کارت بانکی در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود — پردازش پرداخت کاملاً در درگاه زرین‌پال انجام می‌گیرد.

این موارد در هیچ پایگاه داده‌ای ذخیره نمی‌شوند و به سرویس‌دهنده ارسال نمی‌گردند — فقط به‌عنوان پروکسی عبور می‌دهیم:

• متن پیام‌های ارسالی (prompt) و پاسخ‌های دریافتی از مدل
• فایل‌های صوتی ارسال‌شده به Whisper
• تصاویر ارسال‌شده به مدل‌های Vision یا ساخته‌شده توسط DALL-E
• آدرس IP متقاضی — هرگز در لاگ‌های ما ثبت نمی‌شود
• User-Agent مرورگر یا کلاینت SDK
• موقعیت جغرافیایی
• کوکی‌های ردیابی تبلیغاتی

داده‌های جمع‌آوری‌شده فقط برای دو هدف استفاده می‌شوند:

صدور فاکتور

متادیتای مصرف برای محاسبه هزینهٔ هر درخواست و کسر از موجودی حساب استفاده می‌شود.

داشبورد مصرف

تاریخچهٔ تماس‌های اخیر — مدل، توکن مصرف‌شده، هزینهٔ تومانی — در صفحهٔ گزارش مصرف نمایش داده می‌شود.

داده‌ها برای تبلیغات، پروفایل‌سازی، یادگیری ماشین، یا هیچ هدف دیگری استفاده نمی‌شوند.

ما داده‌های کاربران را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم. تنها استثنا پردازش پرداخت است:

زرین‌پال

درگاه پرداخت. فقط مبلغ تراکنش به زرین‌پال ارسال می‌شود — هیچ داده دیگری (ایمیل، کلید API، تاریخچه مصرف) منتقل نمی‌گردد. سیاست حریم خصوصی زرین‌پال را در وبسایت آن‌ها مطالعه کنید.

سرویس‌دهندهٔ مدل

پروکسی هر درخواست را بسته به نام مدل به سرویس‌دهندهٔ مربوطه ارسال می‌کند — OpenAI، Anthropic یا Google. داده‌ای که می‌رود فقط محتوای درخواست API شماست — بدون هیچ شناسه‌ای از شما. سرویس‌دهنده داده را طبق سیاست خودش پردازش می‌کند.

لاگ‌های مصرف

متادیتای مصرف (مدل، توکن، وضعیت، زمان) تا ۱ سال پس از ثبت نگه‌داری می‌شود و پس از آن به‌صورت خودکار حذف می‌گردد.

اطلاعات حساب

آدرس ایمیل تا زمان درخواست حذف حساب نگه‌داری می‌شود.

تراکنش‌های مالی

سوابق پرداخت برای رعایت الزامات قانونی حسابداری تا ۱۰ سال نگه‌داری می‌شوند.

برای حذف حساب و تمام داده‌های مرتبط، از فرم تماس درخواست دهید. درخواست‌های حذف در کمتر از ۷ روز کاری پردازش می‌شوند.

پس از حذف: آدرس ایمیل، کلیدهای API، و لاگ‌های مصرف حذف می‌شوند. سوابق مالی برای رعایت الزامات قانونی نگه‌داری می‌شوند.

برای هر سؤال دربارهٔ حریم خصوصی، از فرم تماس استفاده کنید یا مستقیماً به [email protected] ایمیل بزنید.